SMS-рассылка все популярнее, потому что ее зона использования обширна. Самыми эффективными являются не уведомительные, а побудительные рассылки, которые не дают покоя, подталкивая что-либо сделать. Чтобы понимать, что именно так действует на пользователя, важно отслеживать результаты рассылки. Результаты – это обычно конверсия: отношение успешных случаев к общей массе. Вопрос в том, как зафиксировать количество тех пользователей, которые воспользовались смс. Есть несколько способов, которые и разберем.

Скидки

Самый простой способ отслеживать эффективность рассылки – скидки при условии, что пользователь покажет смс, или укажет индивидуальный номер, промокод и пр., которые есть в рассылке. Сам код можно кодировать, например, в разных регионах разные коды.

Есть еще способ – возможность получить свой скидочный код на сайте, а во время этой процедуры фиксировать количество и прочую важную информацию.

Скидка – самый мощный стимул для клиентов. Ради нее они готовы пройти даже немного длинный путь.

Системы аналитики

Гугл Аналитикс или Яндекс Метрика предлагают свой способ – метки. Если добавить к странице метку, количество переходов из смс можно будет строго зафиксировать.

Суть в том, чтобы при переходе на одну и ту же страницу, зависимо от источника менялся URL, точнее его концовка. Тот же принцип используется при использовании другого контактного номера телефона, другого электронного адреса для связи. Тогда появляется возможность отделить просто заходы на сайт от заходов из смс-рассылки.

Розыгрыш

Эффект от розыгрышей иногда даже выше, чем от скидок. Хотя в отличие от отношения к скидкам, как к надежному и гарантированному приобретению выгодной покупки, розыгрыш способен заинтересовать только определенную часть целевой аудитории.

Розыгрыш предполагает самостоятельную регистрацию или заполнение определенного поля при покупке для участия в розыгрыше, заодно отмечаясь и указывая, сколько всего человек откликнулись на розыгрыш.

В розыгрыше есть две важных особенности:

  • Он всегда нацелен на определенную часть аудитории, попытайтесь сегментировать под эту аудиторию, и, возможно отправить такие предложения только данному сегменту.
  • В розыгрыше важно, что именно разыгрывается, и здесь можно отправлять разные розыгрыши разным сегментам для повышения эффективности.

Как повысить отклик на смс

Специалисты говорят об огромном числе факторов, влияющих на отклик потенциальных клиентов на смс. Но самый основной секрет эффективности – отправляйте смс строго по адресу. Сегментируйте, отправляйте предложения строго целевому сегменту. В уведомлении не забудьте указать контактные данные.