Статистика говорит, что в среднем, человек проводит онлайн от 5 до 11 часов в день. Половина из них ищут предложения товаров и услуг в социальных сетях, а молодое поколение скорее обратится к Тик-току и Инстаграм, чем к поисковику браузера. Интересно, что 9 из 10 людей использует мобильные данные с помощью смартфона. Именно он стал приоритетным устройством для входа в интернет.
Почему актуально разрабатывать мобильные приложения?
С началом эпидемии коронавируса население планеты стало больше скачивать различные мобильные приложения говорят разработчики разных компаний и стран. С их помощью удобно быстро заказать еду, услуги, выбор товаров также не ограничен, от аксессуаров до стройматериалов. Также они помогают работать, учится, держать связь с близкими. Например, за последний год, в Соединенных Штатах покупки через телефон увеличились до показателя 70 %, а мобильные игры получили огромную прибыль.
У вашего бизнеса до сих пор нет мобильного приложения? Потери прибыли не заставят себя ждать, а конкуренты смогут получить выгодный бонус.
Возможности программ
Главная цель любой бизнес деятельности - получения прибыли. Мобильные дополнения помогут найти новую целевую аудиторию, потенциальных клиентов, с получением эффективной обратной связи, увеличением продаж.
С разработкой программы расширяются возможности:
- Доступности предлагаемого продукта. Пользователь сможет найти его с любой стране, круглосуточно;
- Получения информации об аудитории. Номер телефона, имейл, анализ запросов, с использованием пуш - уведомления, рейтинга клика, статистик можно эффективно применять новый канал данных;
- Комфорта пользователей. Разработка должна быть удобной, персонализированной, с мгновенными получение обратной связи. Интерес повысит и программа лояльности;
- Узнаваемости бренда. Программа дополняет брендинг. Фирменные цвета, шрифты, уникальная возможность быть частью компании;
- Увеличение вовлеченности. Больше данных о продукте, больше конверсий. Можно интегрировать приложения в социальные сети, упростить переход;
- Лояльности пользователей. Уникальные функции, продуманное интерфейс, который будет "узнавать каждого клиента" - возможность получить свою аудиторию, а она - сама продвигать бренд и рекламировать его окружению.
Каким должно быть современное приложение: обзор трендов
Задача мобильного приложения - упростить жизнь клиенту, но при этом притягивать, удерживать его своей функциональностью. Разработка приложения - это совместный труд маркетологов и программистов. Нужно выбрать и внедрить инструменты, для закрытия потребностей аудитории.
Среди основных трендов выделяют:
Многофункциональные приложения
Если раньше, в разработку брали продвижение конкретного продукта, услуги, то сегодня, приложения это целые площадки с множеством возможностей. Доступ к консультациям, выборе позиций, оплате, оформлению доставки делает пользователя с головой погруженным в любимую программу на телефоне.
Применение искусственного интеллекта
Программисты постоянно внедряют новые технологии. Распознавание речи, голосовым поиском уже не удивить. Искусственный интеллект способен определять эмоции, брать за основу персональные данные и выдавать нужную информацию. Это повышает вовлеченность к разработке.
Дополнения видеосвязью
Часто, возможность видеть и слышать собеседника - единственный способ эффективной коммуникации команды на удаленке. Разработчики стремятся улучшать эту функцию, разрабатывать удобные возможности видеообщения.
Инновации визуализации
3D графика - незаменимый атрибут современной программы, что дает возможность просматривать продукты со всех ракурсов. Клиент будет в восторге. Это обеспечивает внутренний отклик. Также с помощью визуализации можно раскрыть сложные аспекты характеристики товара.
Работа на всех платформах
Новый термин - кроссплатформенность, это возможность программ работать как на смартфоне, так и на компьютере. Границы стираются, а потенциальная аудитория значительно расширяется. Одинаковые данные о товаре, комфорт применения можно будет получить с любого устройства.
Конфиденциальное применение
Огромное количество цифровых продуктов часто вызывает чувство дискомфорта, неуверенности в хранение персональных данных. При разработке надо учитывать безопасность клиентов, предупреждать пользователей, какие именно данные берутся в обработку при эксплуатации.
Внешний вид
Эстетика привлекает клиентов. Но удивить современных пользователей становится все труднее. Дизайнерские решения начинают сочетать классику и новые фишки, дополняются звуками, управлением жестами, скрытой навигацией и множеством других акцентом, что делают приложение приятным для поиска и времяпровождения.
Итоги
Эксперты уверенно утверждают, что сфера применения приложений для бизнеса будет расти и развиваться. Увеличится количество устройств, а значит и возможностей продвигать свои продукты через мобильные магазины. Бизнес, у которого продумано приложения всегда выиграет у конкурентов. С помощью разработок можно держать руку на пульсе обновлений, использовать передовые технологии для удовлетворения потреб клиентов и получать живые деньги.