10 простых психологических приёмов, которые действительно позволяют влиять на собеседника

Приём 1. Эффект Бенджамина Франклина

Эффект Бенджамина Франклина.
Эффект Бенджамина Франклина.

Суть: «Тот, кто когда-то сделал вам добро, будет готов сделать его еще раз» (Б. Франклин)

Рассказывают, что Бенджамин Франклин решил как-то завоевать расположение человека, которому был несимпатичен. Он обратился к нему с просьбой дать на время редкую книгу, а получив её любезно поблагодарил. В результате, этот человек, который ранее избегал разговоров с Франклином, стал одним из лучших его друзей.

Ученые решили проверить эту теорию и обнаружили, что люди более благосклонно относятся к тем, кому сделали какое-то одолжение.

Приём 2. Высокие запросы

Высокие запросы: просить гораздо больше, чтобы получить желаемое.
Высокие запросы: просить гораздо больше, чтобы получить желаемое.

Суть: Просить гораздо больше, чтобы получить желаемое.

Этот приём некоторые психологи считают ключевым в личных переговорах. Начинать стоит с нереальных запросов, которые, скорее всего, отклонят. Затем необходимо сделать шаг назад и попросить то, что реально необходимо. Человек, к которому обращались с просьбой, скорее всего, буде чувствовать себя неловко из-за того, что пришлось отказать. Поэтому с радостью откликнется на более скромный запрос.

Психологи уверяют, что этот принцип работает безотказно.

Приём 3. Обращаться по имени

Обращаться по имени - вежливо и эффективно.
Обращаться по имени - вежливо и эффективно.

Суть: В разговоре с человеком обращаться к нему только по имени.

Дейл Карнеги, автор знаменитой книги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», утверждал, что использование имени собеседника является невероятно важным. По его мнению, называть человека по имени, значит подтверждать его значимость.

Приём 4. Льстить с умом

Грубая лесть всегда приятна.
Грубая лесть всегда приятна.

Суть: Грубая лесть всегда приятна! 

«Хотите завоевать расположение? Льстите», - утверждают психологи. Но при этом делают несколько оговорок. Дело в том, что если лесть не воспринимается как искренний порыв, то она нанесет больше вреда, чем пользы. 

Исследователи изучили мотивы, стоящие за реакцией людей на лесть, выяснили, что льстить имеет смысл людям с высокой самооценкой. А вот люди с заниженной самооценкой могут отнестись к этому с огромной неприязнью. 

Приём 5. «Зеркальное отражение»

При общении с человеком копировать его поведение - эффективный психологический приём.
При общении с человеком копировать его поведение - эффективный психологический приём.

Суть: При общении с человеком копировать его поведение.

Зеркальное поведение, когда люди неосознанно смешивают в собственном образе чужие манеры, привычки, образ поведения и даже стиль речи, в психологии называют мимикрией. Но если использовать такой приём осознанно, то можно стать собеседнику более симпатичным.

Приём 6. Усталость как причина согласиться

Усталость как причина согласиться.
Усталость как причина согласиться.

Суть: Обращаться с просьбой, когда человек уставший.

Дело вовсе не в том, что уставший человек благожелателен и более восприимчив к просьбам. Есть попросить о чем-то уставшего человека, он, скорее всего, ответит что-то типа «Я сделаю это завтра», поскольку не захочет принимать решение в данный момент. На следующий день обещание своё с большой долей вероятности будет выполнено, поскольку люди, как правило, сдерживают свое слово.

Приём 7. Предложение, от которого невозможно отказаться

Предложение, от которого невозможно отказаться.
Предложение, от которого невозможно отказаться.

Суть: Начать разговор с предложения, от которого невозможно отказаться, а дальше все пойдет как по маслу.

Это приём противоположен приёму высоких запросов. Предполагается начинать разговор не с просьбы, а с предложения. После того, как собеседника заинтересует предложение, он буде готов выполнить и просьбы.

Приём 8. Молчание - золото

Молчание - золото.
Молчание - золото.
Молчание - золото.

Суть: Не стоит исправлять людей, если они оказались не правы.

Карнеги в уже упомянутой в нашем материале книге утверждал, что если указывать собеседнику на его неправоту, это вызывает только неприязнь. Существует достаточно много способов продемонстрировать свое несогласие в вежливой беседе. Спорить бесполезно, лучше попытаться стать на позицию собеседника, и тогда общий язык будет найти гораздо проще.

Приём 9. Перефразирование мыслей собеседника

Перефразирование мыслей собеседника.
Перефразирование мыслей собеседника.

Суть: Повторять собеседнику его же мысли в перефразированной форме.

Один из самых действенных способов повлиять на других людей – продемонстрировать, что реально их понимаешь и сочувствуешь. А один из самых эффективных способов сделать это – повторить их мысли. Этому легко научиться, разговаривая с друзьями: внимательно слушать, что они говорят, перефразировать их же мысли и преподносить их, как свои собственные.

Приём 10. Утвердительные кивки

Утвердительные кивки, и собеседник ваш.
Утвердительные кивки, и собеседник ваш.
Утвердительные кивки, и собеседник ваш.

Источник: http://www.novate.ru/blogs/210115/29685/

www.novate.ru
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
23 сентября исполняется 77 лет со Дня освобождения Мелитополя от нацистской оккупации. Как правило, такой день в городе отмечали массовыми мероприятиями. Однако в нынешнем году карантинные ограничения внесли свои коррективы. И в день празднования намечены следующие мероприятия. Состоится автопробег. Он стартует в 10:30 из Мордвиновки, которая была одной из ключевых позиций оборонительного рубежа немцев - линии Вотан. Далее в этот же день 14:30 в центре Мел...
Общество
Организовать своим сотрудникам работу в удаленном режиме, если есть такая возможность, призывает работодателей правительство Украины. Такое заявление сделала заместитель министра здравоохранения  Ирина Микичак на брифинге в МОЗ, что состоялся 19 октября, передает Нова Влада. По словам чиновницы, каждый руководитель фирмы, предприятия должен организовывать работу своих сотрудников таким образом, чтобы все те, кто могут работать в удаленном доступе — работал...
Криминал
В село Лазурное вызвали бригаду скорой помощи. Ей пришлось увезти с собой на срочное хирургическое вмешательство и госпитализацию мужчину 55 лет. Он получил колото-резанные раны живота, сообщили в Запорожском областном центре экстренной  медицины.
Общество
Правоохранители Мелитополя провели ряд ночных профилактических рейдов по городу с целью контроля карантинных требований. В частности такого, что запрещает развлекательным заведениям, а так же кафе, ресторанам и барам  работу после 22:00 и до 7:00. В большинстве предприниматели отнеслись к этому ответственно. Да и наказание за нарушение в виде штрафа от 34 до 170 тысяч гривен стало сдерживающим фактором. Да вот только не для всех. Были выявлены пять заведен...
Происшествия
18 октября на 101 пришло сообщение о пожаре на улице Садстанция. Сигнал поступил в 19:32. На место прибыл экипаж спасателей. Установили, что на незначительной площади в хозпостройке загорелись дрова. Далее распространится огню спасатели не дали и к 19:52 полностью возгорание ликвидировали, сообщила пресс-служба ГУ ГСЧС в Запорожской области. Пострадавших нет. Причина возгорания устанавливается.
Общество
Громадською організацією «Відкрита економіка» з метою забезпечення пріоритетних потреб малого і середнього бізнесу регіону розпочато реалізацію проєкту «Створення інтерактивної відео студії ProBusinessStudio: чути, бачити, змінювати» в межах Програми ООН із відновлення та розбудови миру та за фінансової підтримки Фонда ООН у галузі народонаселення (UNFPA). Пандемія та поширення коронавірусу COVID-19 надали онлайн та відео напрямкам додатковий поштовх. Стрі...
Общество
В государственных больницах пациенты должны получать бесплатное лечение Covid-19. Если же медики потребуют деньги, необходимо жаловаться на горячую линию Национальной службы здоровья, заявил главный санврач, заместитель министра здравоохранения Украины Виктор Ляшко. Цитируем: "В случае, если что-то происходит не так, надо звонить на горячую линию Национальной службы здоровья Украины (16-77) и там рассказать о своем случае. Работники Национальной службы здо...
Происшествия
Полиция Мелитополя ведет поиски несовершеннолетней девушки – Матюшиной Валерии Витальевны, 15.03.2004 г.р. Она еще 17 октября около 16 часов самовольно покинула городскую детскую больницу на улице Фролова. До сих пор ее местонахождение установить не удается. Предположительно могла отправиться в Константиновку или Вознесенку, где ведутся уборочные работы на полях. Приметы Валерии: рост 165-170 см, телосложения среднего, волосы светло-русые. Была одета в брю...
Общество
В новом атласе имеется вся актуальная информация об обновленном административно-территориальном устройстве области. Здесь и громады новых районов Запорожской области, и количество населения, названия улиц, площадей и др. Из 136 районов Украины, 5 находятся на территории Запорожской области. Также здесь насчитывается 67 территориальных громад. Для ознакомления с новым атласом перейдите по ссылке.