Форс-мажор или ошибка турагентства?

В редакцию сайта 0619.com.ua обратился представитель жительницы Мелитополя Елены, которая утверждает, что стала жертвой "аферистов". Речь идёт об обращении в мелитопольское турагентство "Поехали с нами!" за услугой оформления  визы для выезда за границу.

Елена рассказала, что представитель турагентства обещала, что виза стоимостью 60 евро (30 евро консульский сбор и 30 евро услуги турагенства) будет  открыта минимум на шесть месяцев со сроком пребывания за границей 90 дней. 60 евро Елена заплатила турагентству сразу. По факту получения паспорта с открытой визой женщина обнаружила визу сроком на 90 дней, со сроком прибывания 30 дней. Елена утверждает, что представители турагентства не проинформировали её о такой вероятности, при этом соглашается, что при заказе услуги дополнительные условия не оговаривались. Также женщина хочет вернуть  половину оплаченной суммы, а именно 30 евро, так как считает, что услуги были выполнены не в полном объёме, но турфирма вернуть деньги отказалась. 

Мы связались с представителем турагентства "Поехали с нами!" Аленой. В турагентстве своей вины не признают. Алена утверждает, что визу для Елены турагентство запрашивало на год, но консул открыл визу только на 90 дней, со сроком прибывания 30 дней.

- Никто не может повлиять на консульство. Если бы я могла, я бы открыла ей визу хоть на три года. Но мы подаем документы в консульство в Болгарии и только консул может решить на сколько эту визу открыть. Поэтому никто и никогда не может предусмотреть исход,- говорит Алена.

Деньги в турагентстве возвращать также не собираются, так как визу женщине, в любом случае, открыли,  средства были истрачены по назначению, а Елена уже даже успела данной визой воспользоваться - выезжала за границу. 

виза
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
12 очень хорошо
Автор
12
(2 оценки)
Актуальность
12
(2 оценки)
Изложение
12
(2 оценки)
Я рекомендую
2 человека рекомендуют

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
По предварительным данным на 15 часов явка избирателей в избирательном округе № 80 составила 49,79 %. Об этом сообщает Мелитопольская окружная избирательная комиссия. Члены избирательных комиссий не зафиксировали ни одного нарушения на участках. Напомним, всего в Мелитополе и районе проголосовать должны 156 тысяч 176 избирателей.
Спорт
Гонщики на внедорожниках и квадроциклах колесили по бездорожью. Участники соревновались не только в скорости, но и в умении справляться со сложными подъемами на склоны. Справились с бездорожьем только настоящие асы вождения. Болельщики остались в восторге от экстрима и зрелищности. Подробнее смотрите на видео.
Выборы
Сегодня, 21 апреля, в Украине проходит второй тур выборов Президента Украины. С самого утра жители Мелитополя и Мелитопольского района приходят на свои избирательные участки, чтобы проголосовать за своего кандидата на пост главы государства. Жители сел Тамбовка и Ровное Мелитопольского района голосуют на избирательном участке №230320. Расположен он в здании Тамбовского сельского клуба. Жители села Ровное приехали на избирательный участок на общественном тр...
Общество
В Акимовском районе начали ремонт дороги. Отремонтируют участок дороги от Акимовки до Новоданиловки.  Об этом на своей странице в Фейсбук сообщил Глава Акимовской РГА Александр Правосуд. Протяженность участка составляет приблизительно 17 км. На большей части дороги проведут ямочный ремонт. А возле Данилоивановки дорожное полотно заменят полностью. Ямочный ремонт планируют завершить через две недели.
Выборы
В Мелитополе, на избирательном участке № 230729, который расположен в здании ООШ № 25, произошла непонятная ситуация.  Жительница Мелитополя пришла проголосовать за своего кандидата в президенты, но не смогла этого сделать. Как оказалось, в документах комиссии была допущена ошибка - был указан неверный адрес прописки избирательницы. Женщина была удивлена и крайне возмущена, ведь 31 марта она голосовала на этом же избирательном участке и никаких проблем с...
Выборы
По предварительным данным на 11 часов утра явка избирателей в избирательном округе № 80 составила 24, 5 %. Об этом сообщает Мелитопольская окружная избирательная комиссия. По состоянию на 11:00 в округе проголосовало 38 тысяч 102 человека. Напомним, всего в Мелитополе и районе проголосовать должны 156 тысяч 176 избирателей.
Общество
Сегодня православные мелитопольцы отмечают Вербное воскресенье и несут в храмы святить веточки вербы и ивы.  Мелитопольцы потянулись в храмы с самого утра. В соборе Александра-Невского службу также отслужили с утра и началось освящение прихожан и вербы.  Сегодня во всех храмах Мелитополя многолюдно. Окропление прихожан проходит примерно каждые пол часа. Веточки вербы можно купить у самих храмов.
Происшествия
20 апреля в 9:55 в Службу спасения "101" поступило сообщение, о том, что людей уносит от берега в море и самостоятельно они ничего не могут сделать. ЧП произошло на Азовском море в районе села Степок, Акимовского района. Сотрудники отдельного поста, базирующегося в пгт Кирилловка на расстоянии 1500 м от берега спасли 9 рыбаков возрастом от 32 до 47 лет, жителей Запорожья и Днепра. Сильный ветер унес их четыре резиновые лодки в открытое море. Спасательная о...
Выборы
В Мелитополе выбирают нового президента Украины. Жители Авиагородка проявляют сегодня особую активность. Для того, чтобы проголосовать, людям даже приходится стоять в небольшой очереди. В Авиагородке на избирательном участке 230765, который расположен в ООШ № 2 и 230766, который находится в здании детского сада, поток избирателей не иссякает.  Несмотря на большой поток избирателей, голосование проходит спокойно, без конфликтов и происшествий. На избиратель...