Жительница окраины Мелитополя осталась без интернета от "Укртелекома" на две недели

В редакцию сайта 0619 обратилась жительница Мелитополя Светлана - абонент интернет-провайдера "Укртелеком", которая на две недели осталась без интернета.

Светлана и ее семья живут на окраине города - в частном секторе нижней части Мелитополя. Интернет в доме мелитопольцев пропал еще 19 марта. Примечательно, что у соседей на этой же улице интернет был. Дозвониться в филиал "Укртелкома" в Мелитополе невозможно -  номеров телефонов по которым можно связаться с оператором в Мелитополе просто нет. Вместо этого абонентам предлагают звонить на бесплатные горячие линии. Там приняли заявку и сказали, что интернет вернут через две недели - в первых числах апреля.

Семью такие длинные сроки возврата интернета, конечно же, не устроили, но других провайдеров в этом районе просто нет, поэтому люди остались в безвыходной ситуации.

Светлана решила отправится в мелитопольский филиал "Укртелекома" в Мелитополе. Там только развели руками и посоветовали записаться на прием к начальнику мелитопольского филиала "Укртелеком"  Рустему Саитовичу Магаметову.

Как оказалось в Мелитополе это не единичный случай. Каждый день около "Укртелекома" можно заметить очередь возмущенных пользователей, которые хотят отказаться от услуг компании. Пожилые люди страдают от этого больше всех. Так, на днях в этот же филиал пришла пенсионерка, которая сообщила, что ее стационарный телефон не работает. Оператор компании, сказала ей, что скоро все починят, а охранник просто выпроводил женщину на улицу.

Сможет ли Светлана решить свою проблему и поможет ли в решении ее вопроса начальник "Укртелекома" в Мелитополе, читайте на нашем сайте в следующих публикациях.