Безопасный интернет-шопинг: в г. Мелитополь открыто отделение по работе с клиентами Kasta

Один из самых больших интернет-магазинов Украины, Kasta, сумел сделать покупки в Сети более безопасными, предсказуемыми, экономными и в целом привлекательными для клиентов. Это стало возможным благодаря открытию центра клиентского обслуживания в Мелитополе. Такие центры сейчас уже работают по всей стране: их больше сотни, и 27 из них – в столице. Какие же задачи позволяют решить офлайн-центры?

Украинцы до сих пор неохотно приобретали в Интернете определенные группы товаров, потому что риск ошибки был слишком велик. В первую очередь это касается одежды и обуви, в соответствии которых необходимым индивидуальным требованиям невозможно быть уверенным без примерки. Сложно было и с товарами для дома: даже чуть-чуть не тот цвет или фасон способны были разрушить всю интерьерную композицию, а ведь монитор может искажать цвета, да и оттенок на картинке не всегда соответствует заявленному. Что до техники, гаджетов, спортивных товаров, то это просто слишком дорогие и важные вещи, чтобы покупать их, не глядя, а на возврат нужно тратить время и деньги.

Теперь же клиенты приходят за своими покупками в офлайн-центры KastaPost и без спешки изучают их, примеряют одежду и обувь в специальных примерочных зонах, оценивают материал, функциональность, удобство использования товаров для дома, спорта и отдыха, гаджетов. Если товар не подходит, возврат производится сразу же, а деньги на карту возвращают в срок до пяти минут без всяких комиссий. Это реально удобно!

При этом доставка заказа до любого центра обслуживания стоит всего 25 гривен, держателям же карты Black услуга и вовсе предоставляется бесплатно при заказе от 99 грн.

Теперь клиенты Kasta с еще большим удовольствием выбирают все необходимое среди 15+ тысяч брендов одежды, обуви, косметики, аксессуаров, товаров для дома, спорта, домашних животных, продуктов, гаджетов и других товаров, которые можно приобрести в одном из крупнейших маркетплейсов Украины.