Відеозвернення до оператора та автоматична передача геолокації додалося у застосунку 112 Ukraine

У мобільному застосунку 112 Ukraine додалося відеозвернення до оператора та автоматична передача геолокації до Служби 112. Про це міністр внутрішніх справ Ігор Клименко повідомив в Телеграм-каналі, передають Українськi Новини.

Тепер користувачі можуть здійснювати відеовиклик оператору 112, який володіє жестовою мовою, це важливо для людей із порушеннями слуху та мовлення — вони зможуть самостійно пояснити ситуацію і попросити про допомогу.

Щодо автоматичної передачі геолокації Клименко зазначив, що у критичній ситуації людина може не знати точної адреси або не мати змоги її повідомити, точні координати дозволяють значно швидше визначити місце події.

Міністр наголосив, що дані користувачів захищені, застосунок відповідає державним стандартам кібербезпеки і використовує інформацію виключно для обробки екстрених викликів.

Клименко повідомив, що з моменту запуску через застосунок надійшло понад 9,2 тисячі звернень, а кількість завантажень перевищила 326 тисяч, що за його словами, підтверджує, що цифровий канал зв’язку зі Службою 112 вже став важливим інструментом допомоги.

Як повідомляли Українські Новини, у січні Клименко повідомив що лінія 112 також працює в режимі прийому повідомлень про відсутність тепло-, водо- та електропостачання, щоб оперативно отримувати інформацію про критичну ситуацію в домівках громадян не тільки від екстрених служб.

Інформує ukranews.com